Algemene voorwaarden
Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) van Specul'House
1. Inleiding
Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relatie tussen BOULANGERIE-PATISSERIE JP BAEKE SRL, eigenaar van de webshop en het merk Specul'House, en iedere gebruiker die een aankoop verricht via de website.
2. Identificatie van de onderneming
Vennootschap: BOULANGERIE-PATISSERIE JP BAEKE SRL
Ondernemingsnummer: BE0426664101
Postadres: Rue de Lantin 165 – 4432 ALLEUR (BELGIË)
3. Producten en bestellingen
De te koop aangeboden producten zijn voedingsmiddelen, meer bepaald koekjes, waarvan een gedetailleerde beschrijving beschikbaar is op de website.
De prijzen van de producten worden vermeld in euro en zijn inclusief alle belastingen (btw inbegrepen).
Bestellingen worden per e-mail bevestigd na ontvangst van de betaling.
Specul'House behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren in geval van een eerder geschil met de klant.
4. Betaling
Betalingen worden aanvaard via de betaalmethoden die op de website worden vermeld.
De betalingsgegevens worden beveiligd verwerkt. Specul'House kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of fraude met betrekking tot betalingstransacties.
5. Levering
De leveringstermijnen worden op de website vermeld en kunnen variëren naargelang de bestemming.
Specul'House kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering die te wijten zijn aan de vervoerder.
6. Kwaliteit van de producten
Bij problemen met betrekking tot de kwaliteit van de producten kan de klant zo snel mogelijk contact opnemen met Specul'House om een eventuele oplossing te bespreken, via het contactformulier op de website of rechtstreeks per e-mail via shop@speculhouse.com.
Retourzendingen worden uitsluitend aanvaard wanneer een kwaliteitsprobleem wordt vastgesteld en binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling wordt gemeld.
7. Aansprakelijkheid
Specul'House kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die wordt veroorzaakt door het gebruik van de verkochte producten.
8. Geschillen en toepasselijk recht
Elk geschil met betrekking tot deze algemene verkoopvoorwaarden is onderworpen aan het Belgisch recht.
In geval van een geschil zijn de rechtbanken van Luik bevoegd.